Política de privacidad

Los datos de carácter personal son tratados de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y recogidos en un fichero debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.

Beauty Trend Iberia S.L., administrador del sitio web www.glossybox.es y las empresas afiliadas (en adelante, BTI) tienen la preocupación constante de proteger y respetar su privacidad.

A continuación encontrará información sobre cómo se recogen y tratan sus datos de carácter personal. Le recomendamos que lea cuidadosamente cuanto sigue.

1 Recogida y tratamiento de los datos:

  • 1.1 Naturaleza de los datos recogidos y procesados:

    Podemos recopilar y procesar lo siguiente:

    • La información que usted proporcione al completar formularios en nuestro sitio www.glossybox.es (en adelante la Web). Esto incluye información proporcionada en el momento de registrarse para utilizar la Web, suscribirse a nuestro servicio, enviar material o requerir otros servicios. También podemos pedirle información cuando se notifica un problema con la Web.

    • Si usted nos contacta, podemos mantener un registro de esa correspondencia.

    • Es posible que también le pidamos que complete encuestas que utilizamos con fines de investigación, a pesar de que no tiene que responder a ellas.

    • Detalles de las transacciones que realice a través de nuestra Web y del cumplimiento de sus órdenes.

    • Los detalles de sus visitas a la Web, incluyendo pero no limitado a, los datos de tráfico, datos de localización, weblogs y otros datos de comunicación, si esto es necesario para nuestros propósitos de facturación u otros y los recursos que se tiene acceso

  • 1.2 Comunicación de datos

    Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo en los casos siguientes:

    • Una vez que haya dado su consentimiento para la distribución y / o de la divulgación de sus datos.


  • • Para la prestación de servicios realizados por terceros para BTI, incluyendo el procesamiento de pagos, el análisis de datos, elaboración de campañas de envío de correos, servicios de alojamiento, el tratamiento de ciertos aspectos de los servicios de comercialización.

    • Si estamos en la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de BTI, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones a los efectos de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

    • Por disposición de Ley, Reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad competente, judicial o reguladora o, si es necesario, a fin de preservar sus derechos e intereses.

    • Si BTI o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales de sus clientes será uno de los activos transferidos.

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    2 Seguridad y transferencia de datos:

    • 2.1 Seguridad:

      BTI hace todo lo posible para proteger sus datos personales y por lo tanto limitar el riesgo de pérdida, daño o mal uso de ellos.

      Si le hemos dado, o ha elegido, una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de la Web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Les pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

      Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos de carácter personal, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio, cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.


    • 2.2 Conservación de datos:

      Sus datos de carácter personal se almacenan durante el tiempo estrictamente necesario para los fines mencionados en el punto 3 del presente documento. Más allá de este período, se mantendrán exclusivamente para fines estadísticos y no habrá explotación de cualquier naturaleza.


    • 2.3 Transferencia Internacional de datos:

      Los datos recogidos son almacenados y pueden ser transferidos en forma cifrada fuera de la Unión Europea a uno de nuestros proveedores en los Estados Unidos. Al facilitarnos sus datos de carácter personal, usted acepta esta transferencia en caso de producirse.


    3 Finalidad del tratamiento de los datos:

    El uso de los datos es el siguiente:

      • Para garantizar que el contenido de la Web está adaptado a sus necesidades y las de su equipo.

      • Para brindarle a usted, de la manera más eficaz posible, información sobre los productos o servicios de su interés.

      • Para formalizar sus contratos.

      • Para informarle de cualquier cambio en nuestro servicio.

      También podemos utilizar sus datos, o permitir que terceros utilicen sus datos, para ofrecerle información sobre productos y servicios que pueden ser de su interés.

      Si no desea que utilicemos sus datos de esta manera, por favor marque la casilla correspondiente en el formulario de pedido o formulario de inscripción.

      Nosotros no divulgamos información sobre individuos identificables a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios (por ejemplo, podemos informar que 500 hombres menores de 30 años han hecho clic en sus anuncios en un día determinado). También podemos usar dicha información adicional para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de audiencia que desean.


      4 Política de confidencialidad de terceros:

      La Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Además, parte del contenido de la Web puede ser ofrecido por terceros. Por último, en relación con ciertas características de la Web que requieren pago en línea, puede que tenga que utilizar herramientas de seguridad para el pago ofrecidas por terceros.

      BTI no se hace responsable de las prácticas relativas a la recogida, almacenamiento y tratamiento de datos personales de terceros y/o el contenido de sus sitios web.

      Si usted tiene preguntas acerca del uso de sus datos de carácter personal por dichos terceros, usted debe referirse a sus políticas de privacidad que sólo son aplicables en esos casos.


      5 Sus derechos:

      • 5.1 Derecho de oposición:

        Usted puede oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos de carácter personal con fines comerciales o publicitarios por escrito a la dirección de correo electrónico siguiente: contacto@glossybox.es


      • 5.2 Derechos de acceso, rectificación y cancelación:

        BTI le asegura el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación y cancelación, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en la normativa de desarrollo, dirigiéndose por escrito a Beauty Trend Iberia, S.L., C/ García de Paredes, Nº 76 duplicado, 28010 Madrid, o por correo electrónico en la dirección: contacto@glossybox.es


      • 5.3 Cambios en la Política de Confidencialidad:

        BTI se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio en nuestra política de protección de datos se publicará en esta página y se le notificará por correo electrónico.


      6 Uso de cookies

      Utilizamos las cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestra página web. Por lo tanto, nos gustaría darle información adicional sobre cómo y en qué medida utilizamos las cookies. Usted no necesita tener las cookies habilitadas para visitar nuestra página web. Sin embargo, no será capaz de realizar un pedido si tiene las cookies deshabilitadas.

      ¿Qué son las cookies? Las cookies son unos pequeños archivos creados por un servidor web que almacena el navegador en el dispositivo que está utilizando. Nuestra página web reconoce las cookies en cada visita posterior y recupera automáticamente la configuración seleccionada y los datos introducidos. Esto mejora la experiencia del usuario en nuestra página web, al eliminar, por ejemplo, la necesidad de introducir constantemente información en cada visita. Las cookies se almacenan en el dispositivo para diferentes periodos de tiempo, desde unos pocos minutos hasta varios años. Se establece una distinción entre las cookies que permanecen en su dispositivo (cookies persistentes) y las cookies que desaparecen cuando cierras el navegador (cookies de sesión).

      ¿Son peligrosas las cookies? Las cookies son simplemente archivos que contienen texto o números y que no pueden ejecutar nada por sí solas. Esto hace que sea imposible que las cookies puedan transmitir un virus o enviar emails sin su conocimiento. Las cookies que utilizamos sirven principalmente para mejorar la funcionalidad de nuestra página web y también nos permiten seguir mejorando la página web. Limitamos el número de cookies que utilizamos y mantenemos su tiempo de existencia al mínimo para proteger los datos mientras le permite vivir una excelente experiencia de usuario en nuestra página web.

      ¿Qué tipo de cookies utilizamos? Las cookies que utilizamos en nuestra página web tienen cuatro propósitos:

      Cookies estrictamente necesarias: Algunas cookies son necesarias para utilizar la página web. Este tipo de cookies nos permiten identificar a los usuarios registrados y asegurarnos de que estos usuarios puedan acceder a zonas seguras de nuestra página web. Estas cookies deben estar habilitadas para que los usuarios puedan acceder a todas las áreas de la página web y utilizar servicios como los carros de compra y la dirección de facturación. En nuestra página web las “cookies estrictamente necesarias“ son en su totalidad cookies de sesión. Éstas son eliminadas automáticamente de su dispositivo cada vez que se cierra el navegador.

      2. Cookies de rendimiento: Utilizamos las cookies para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestra página web y para mejorar el rendimiento de la misma. Siempre estamos tratando de hacer que nuestra página web sea más agradable y más fácil de utilizar. Las cookies de rendimiento nos permiten optimizar nuestra página web – por ejemplo, mediante el uso de enlaces de manera más eficiente – y nos permiten identificar y corregir errores en nuestra página web de manera inmediata. Todo esto ayuda a darle una experiencia más cómoda en nuestra página web.

      3. Cookies funcionales: Utilizamos las cookies para recordar sus ajustes. Cualquier dato que introduzca, como su nombre de usuario, se almacena y está disponible en su próxima visita. Estas cookies también nos permiten darle funciones más amplias, más personalizadas con funcionabilidad adicional, como mostrar una notificación si está utilizando un navegador obsoleto. El alcance de estas cookies no se extiende más allá de nuestra página web, lo que significa que no pueden seguir su actividad en otras páginas web.

      4. Cookies orientadas o cookies de publicidad: Utilizamos las cookies para ofrecer anuncios más relevantes para usted y sus intereses. Estas cookies son utilizadas, por ejemplo, para limitar el número de veces que usted ve un anuncio y para ayudar a medir la efectividad de las campañas de publicidad. Por lo general, son colocadas por las redes publicitarias con nuestro permiso. Algunas de estas cookies permiten su seguimiento, lo que significa que el comportamiento de un usuario en las páginas web de los diferentes operadores puede ser analizado. Esta información puede ser utilizada para mostrar anuncios específicos ("orientación“), incluso en páginas web con diferentes operadores ("re-orientación“). Queremos hacer que su experiencia en nuestra página web sea más relevante mostrándole anuncios personalizados adaptados a sus intereses.

      ¿Qué datos almacenan las cookies? Las cookies de que utilizamos no almacenan ningún dato personal. Siempre mantenemos el anonimato o el pseudoanonimato de los datos de nuestros usuarios. Esto significa que los datos son alterados de manera que sea extremadamente difícil o imposible enlanzarlos de nuevo a una persona. Además, nunca vamos a combinar los datos almacenados en las cookies con otros datos personales.

      ¿Puedo retirar el consentimiento para el uso de las cookies? Puede configurar su navegador para impedir el almacenamiento de las cookies en su ordenador. En muchos casos, puede limitar qué cookies son almacenadas (por ejemplo, las cookies de terceros) o establecer el tiempo de vida máximo para ellas. A continuación encontrará las instrucciones para los navegadores más comunes: Firefox, Internet Explorer, Safari y Google Chrome. Por favor, tenga en cuenta que deshabilitando las cookies limitará la funcionabilidad de nuestra página web.

      Mozilla Firefox 20.0:

      1. Haga clic en "Opciones“ y después seleccione la opción "Privacidad“ en el panel.

      2. En la sección de "Rastreo“, puede deshabilitar las cookies de seguimiento.

      3. En la opción "Historial“, puede seleccionar "Usar una configuración personalizada para el historial“ y deshabilitar todas las cookies, deshabilitar las cookies de terceros y elegir el tiempo de vida de las cookies.

      Internet Explorer 10:

      1. Haga clic en "Herramientas“ y después seleccione la opción "Opciones de Internet“.

      2. Haga clic en el panel "Privacidad".

      3. Seleccione "Avanzada".

      4. Aquí seleccione la caja "Invalidar la administración automática de cookies" y deshabilite las cookies desde las de primeras a las de terceras partes o simplemente habilite un aviso. También tiene la opción de permitir siempre las cookies de sesión.

      Safari 5.1:

      1. Haga clic en "Preferencias“.

      2. Haga clic en el panel "Privacidad“.

      3. Aquí puede deshabilitar todas las cookies juntas o solamente aquellas de terceros. El panel "Detalles“ le muestra qué cookies son almacenadas en su ordenador.

      Google Chrome 26.0:

      1. Haga clic en "Ajustes“ y seleccione "Mostrar opciones avanzadas“.

      2. En la sección de "Privacidad“, puede especificar si quiere "Enviar una solicitud de 'no seguimiento' con tu tráfico de navegación ".

      3. En la sección de "Configuración de contenido“, puede marcar el recuadro "Limpiar cookies y otros datos cuando cierro mi navegador“ y " Bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros ".

      Información sobre análisis web

      ¿Qué herramientas utilizamos para los análisis web? Utilizamos servicios de Google Analytics y de Webtrekk para mejorar continuamente y optimizar nuestra página web.

      Google Analytics es un servicio proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utiliza cookies almacenadas en nuestros ordenadores y permite a Google analizar cómo interactúa usted con nuestra página web. La información recogida por las cookies sobre interacciones con nuestra página web (incluyendo la dirección IP) es normalmente transmitida y almacenada en un servidor de Google en los Estados Unidos.

      Por favor, tenga en cuenta que el fragmento del código "gat._anonymizeIp();" ha sido añadido a Google Analytics en nuestra página web para asegurar que las direcciones IP sean anónimas cuando son recogidas (enmascaramiento IP).

      Cuando hacemos una petición de inscripción en su dirección IP, Google recoge sólo una versión acortada de la misma, asegurando así su anonimato y evitando que alguien pueda averiguar su identidad con esta información. Si el anonimato de la dirección IP se activa en esta página web, Google primero acortará su dirección IP en un estado miembro de la Unión Europea o en un país que sea parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, Google transmitirá las direcciones IP completas a un servidor de los Estados Unidos y los acortará allí. Además, Google observa las provisiones de privacidad del Acuerdo de Privacidad Safe Harbour de Estados Unidos para ser enumerado con el Departamento de Comercio de Estados Unidos, como país asignado al Programa Safe Harbour. Google utilizará la información anteriormente mencionada para analizar la forma de interactuar con nuestra página web, para crear informes para nosotros sobre las actividades de navegación y para proporcionarnos servicios adicionales relacionados con el uso de nuestra página web e Internet. La dirección IP que su navegador envía a Google Analytics no se puede combinar con otros datos de Google. Google no transmitirá nunca estos datos a terceros excepto cuando estén relacionados con el cumplimiento de los requisitos legales y con el procesamiento de los datos del contrato. Google nunca combinará sus datos con otros datos recogidos por Google.

      Mediante el uso de este sitio web, usted da su consentimiento para que Google procese los datos recogidos sobre usted y para el procesamiento de los datos tal y como se describe más arriba para los fines antes mencionados.

      Usted puede deshabilitar las cookies modificando los ajustes pertinentes de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que esto puede limitarle el aprovechamiento total de nuestra nuestra página web. Además, puede evitar que Google recoja y procese datos de las cookies en sus interacciones con nuestro sitio web mediante la descarga o instalación del plug-in desde el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

      Puede encontrar más información sobre Google Analytics y la protección de datos en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB y en http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/learn/privacy.html.

      Webtrekk: Nuestro sitio Web también utiliza tecnología de análisis estadístico de Webtrekk GmbH, Boxhagener Str.. 76-78, 10245 Berlín, Alemania (www.webtrekk.de). Utilizamos los servicios de Webtrekk para recopilar datos estadísticos sobre cómo se utiliza nuestro sitio web. Utilizamos estos datos para mejorar continuamente y optimizar nuestra página web, haciendo que sea más relevante para usted. Webtrekk GmbH ha recibido la certificación de protección de datos de TÜV Saarland (Asociación Técnica de Inspección). La evaluación y certificación del proceso se centra específicamente en si se recogen y procesan los datos de seguimiento en el cumplimiento de las disposiciones en materia de protección de datos y seguridad. Al interactuar con esta página web, la información transmitida por su navegador es recogida y analizada. Este proceso está impulsado por las cookies y los "pixeles", que se utilizan en todas las páginas del sitio web. Los siguientes datos se recogen en este proceso: solicitud (nombre del archivo solicitado), tipo / versión del navegador, idioma del navegador, sistema operativo, tamaño de la ventana del navegador, resolución de la pantalla, JavaScript activado / desactivado, Java activado / desactivado, cookies habilitadas / deshabilitadas, profundidad del color, referente de la URL, dirección IP (siempre anónimos antes de recogerlos y eliminados inmediatamente después de su uso), el tiempo de acceso, clics, valores del orden, carro de compra y el formulario anónimo de ingreso (por ejemplo, si un número de teléfono se proporcionó o no). Estos datos no se pueden vincular directamente a una persona individual en ningún momento. Los datos recogidos durante este proceso se utilizan para crear perfiles de uso anónimos, que constituyen la base de los análisis web. Los datos recogidos mediante Webtrekk no se utilizan (sin el consentimiento expreso de la parte pertinente) para identificar personalmente a los visitantes a esta página web y nunca se combinan con los datos personales de los individuos anónimos.

      Puede suprimir el seguimiento de sus datos por Webtrekk en cualquier momento. Para ello, haga clic en el siguiente enlace: http://www.webtrekk.com/en/index/dataprivacy/cookieoptout.html

      Si hace clic en este enlace, una "cookie de inhabilitación“ se crea en el dispositivo. Esta cookie tiene una validez de cinco años. Por favor, tenga en cuenta que esta cookie se borrará si elimina todas las cookies de su ordenador. Si a continuación, aún desea optar por el seguimiento de datos anónimos de Webtrekk, debe crear otra cookie de inhabilitación. Una cookie de inhabilitación es creada por la combinación navegador/ordenador. Si visita nuestra página web desde casa y desde el trabajo o si utiliza múltiples navegadores, debe crear una cookie de inhabilitación para cada combinación navegador/ordenador.

      Información sobre plug-ins sociales

      Nuestro sitio web utiliza plugins sociales ("plug-ins") de la red social facebook.com, operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EE.UU. ("Facebook"). Los plug-ins muestran el logo de Facebook o el texto "plug-in social de Facebook". Cuando usted visita una página en nuestro sitio web que contiene uno de estos plug-ins, su navegador se conecta directamente a los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del plug-in directamente en su navegador y lo incorpora en la página web. El plug-in en la página web permite a Facebook recibir la información a la que usted ha accedido de la página correspondiente de nuestra página web. Si ha iniciado una sesión en Facebook, Facebook puede enlazar su visita a su cuenta de Facebook. Si usted interactúa con los plug-ins, haciendo clic en el botón "Me gusta" o enviando un comentario, su navegador envía esta información directamente a Facebook, donde, por ejemplo, se almacena.

      Por favor, consulte el apartado de la Política de Privacidad de Facebook para saber por que Facebook recopila datos, que datos recoge, cómo se procesan y se utilizan, así como sobre sus derechos y los ajustes de privacidad.

      Si no quiere que Facebook recopile datos sobre usted en nuestra página web, debe cerrar la sesión de Facebook antes de entrar en nuestra página web. Incluso si no está conectado a Facebook, las páginas web con elementos activos de Facebook podrán seguir enviando datos a Facebook. Cada vez que se accede a una de estas páginas web, Facebook crea una cookie válida durante dos años que tiene un identificador. Por el hecho de que su navegador envía automáticamente esta cookie cada vez que se conecta al servidor de Facebook, Facebook podría, teóricamente, crear un perfil de las páginas web que un usuario específico ha accedido con este identificador. Sin duda, esto permitirá vincular este identificador con un individuo, por ejemplo, cuando esta persona se conecta a Facebook en una fecha posterior. Si no quieres que Facebook utilice cookies para recopilar su información, puede configurar su navegador para "Bloquear las cookies de terceros“. Una vez hecho esto, su navegador no volverá a mandar cookies a los servidores cuando se encuentre usted insertando contenido de otros operadores. Sin embargo, estos ajustes evitarán que otras características presentes en todas las páginas (además del botón Me gusta) funcionen.


      7 Contacto:

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